Asiakkaiden odotukset palveluille sekä niiden asiakaskokemukselle ovat viimevuosina nousseet...

Asiakkaiden odotukset palveluille sekä niiden asiakaskokemukselle ovat viimevuosina nousseet...
Datasta on tullut öljyn tilalle uusi maailman taloutta pyörittävä strateginen raaka-aine....
Kiertotalous on nouseva tuotantomalli, jolla pyritään vähentämään jätettä ja saasteita...
Keskuspankkien digitaaliset valuutat (central bank digital currencies, CBDC) ovat keskuspankkien...
Inflaatio eli hintojen yleinen nousu on ollut lähes olematonta globaalin finanssikriisin jälkeisenä...
Vaikuttavuusinvestoimisella pyritään taloudellisen tuoton rinnalla saamaan aikaan positiivisia,...
Digitalisaation ansiosta voimme mitata ja tarkastella erilaisia reaaliaikaisia terveystietoja...
Monet julkiset tilat kehittyvät muuttuvien aikojen ja pienenevien budjettien vuoksi tarjoamalla...
Muutto suurkaupungeista keskisuuriin on kiihtymässä korkeiden asuinkustannusten, saasteiden,...
Intohimotalous viittaa siihen, miten yksityishenkilöt voivat lyödä rahoiksi osaamisellaan...
Sosiaalisen median, kuluttajuuden, humanismin ja globaalin kulttuurin sekä markkinoiden nousun...
Markkinat sekoittuvat, jakautuvat ja yhdistyvät uudelleen ennennäkemättömällä vauhdilla. Keskeinen...
Maailma muuttuu eksponentiaalisesti ja liiketoiminnan kasvattaminen vaatii muutosta myös...
VUCA-termillä viitataan epävakaaseen, epävarmaan, kompleksiseen ja monitulkintaiseen (Volatile,...
Futures intelligence (FI) -käsitteellä tarkoitetaan tulevaisuuteen monipuolisesti liittyvää tietoa,...
Tulevaisuuden työelämässä vähimmäisvaatimuksina ovat yksi tutkinto ja jatkuva oman osaamisen...
Neurodiversiteetti viittaa neurologisten eroavaisuuksien ymmärtämiseen ihmisaivojen normaaleina...
Osa Z-sukupolven vanhimmista edustajista on jo saapunut työmarkkinoille, ja loput heistä siirtyvät...
Monissa länsimaisissa kulttuureissa menestyksen mittapuuna on pidetty pitkään varallisuuden,...
Seuraava teollisen vallankumouksen aalto, teollisuus 5.0, kääntää painopisteen takaisin...
Mielialojen ja tunteiden muokkaaminen digitaalisesti voi toteutua aivojen ja tietokoneiden välisten...
Yhteiskuntamme on keskellä hybridisaatiota. Melkein kaikki elämämme osa-alueet muuttuvat...
Scifielokuvista tutuista mielikuvista, joissa ihminen voi samanaikaisesti sekä rentoutua kotona...
Asiakaspalvelu on pitkälti robotisoitumassa, mutta myös välittömästi saatavilla olevaa...
Autonominen tiimityö (holakratia) tarkoittaa uudenlaista itseorganisoituvaa työskentelymallia,...
Euroopassa on nähty ennennäkemättömän korkeita energian hintoja viime aikoina, eikä paluuta...
Paikallistamisesta eli lokalisoinnista on tullut uusi megatrendi. Lähestulkoon kaikki on...
Kun maailma muuttuu monimutkaisemmaksi ja disruptioita tulee yhä enemmän, ketterä lähestymistapa...
Design-käsitteellä viitataan nykyään melkein kaikkeen tuotteiden ja palveluiden suunnittelusta ja...
Globalisaatio on johtanut kiristyvään kansainväliseen kilpailuun, joka vaikuttaa lähes kaikkeen...
Alustatalous viittaa erityisesti kuluttajille suunnattuihin palveluinnovaatioihin, jotka on...
Sosiaalisen median kanavissa on vahvasti esillä suorituskeskeinen elämäntyyli, minkä vuoksi monet...
Teknologinen kehitys mahdollistaa ruokavalioiden räätälöinnin yksilön terveyden tarpeiden mukaan....
Merilevän viljelyä voidaan pitää yhtenä luonnollisimmista ja taloudellisimmista ratkaisuista...
Terveyden seurannan tilat tarkoittavat sellaisia terveyttä edistäviä tiloja, joissa on...
Terveydenhuolto on siirtymässä lääkekeskeisestä tautien parantamisesta kokonaisvaltaiseen ihmisen...
Ihmisten vapaa-ajan lisääntyminen ja tulotason kasvu ovat johtaneet matkailun lisääntymiseen....
Sähkökäyttöiset lentokoneet käyttävät sähköä fossiilisten polttoaineiden sijaan, mikä tekee niistä...
Avaruusturismista voi tulevaisuudessa tulla erittäin suosittua. Sadat ihmiset ovat jo nyt ostaneet...
Muutamien vuosikymmenien kuluttua koko maailma saattaa olla kytköksissä samaan yliääni- ja...
Asiakkaiden kriteerit tuotannon vastuullisuudelle kiristyvät vaiheittain. Media ja kuluttajat...
Ilmastonmuutos, luonnonvarojen rajallisuus ja saastuminen pakottavat löytämään ratkaisuja sekä...
Automaation nopea kehitys ja jatkuvasti kasvava kysyntä verkkokaupankäynnissä voivat pian tasoittaa...
Internet, sosiaalinen media ja mobiiliteknologiat ovat muuttaneet jo huomattavalla tavalla ihmisten...
Verkkokauppa on globaalisti siirtymässä lineaarisen kasvun käyrältä jatkuvasti kiihtyvän...
Finanssiala on ollut melko hidas siirtymään digitalisaation aikakauteen, ja tällä tulee olemaan...
Megakaupungilla tarkoitetaan yleensä metropolialuetta, jolla asuu yli 10 miljoonaa ihmistä. Tällä...
Kryptovaluutta on kryptografiaa hyödyntävä virtuaalinen valuutta. Kryptovaluutoissa käytetään...
Globalisaatio on johtanut kiristyvään kansainväliseen kilpailuun, joka vaikuttaa lähes kaikkeen...
Google, Amazon, Facebook, Apple ja Microsoft muodostavat GAFAM-lyhenteellä tunnetun voimaviisikon...
Amatöörien merkitys työelämässä on vahvistumassa. Portinvartijoita on vähemmän, ja kaikilla on...
Robotisaatio ei tule koskettamaan vain luonteeltaan monotonisia tai vähän luovuutta vaativia...
Virtuaalitodellisuudella tarkoitetaan tietokonesimulaatiolla tuotettuja ympäristöjä, jotka joko...
Keskustelubotit ovat tietokoneohjelmistoja, jotka on suunniteltu reagoimaan ihmisen tekemisiin ja...
Pilvipalvelut tuovat verkon kautta ulottuville valtavan laskentatehon ja tallennuskapasiteetin...
Elektronisella urheilulla eli e-urheilulla tarkoitetaan videopelien pelaamista kilpailumielessä....
Yhä laaja-alaisemmat ratkaisut, joissa älykkäitä teknologioita on valmiiksi asennettu rakenteisiin...
Internetin välityksellä tehtävä työ ja opiskelu kasvattavat suosiotaan jatkuvasti....
Vastapainona työn ja elämän nopeutumisen tunteelle, jatkuvalle tietoähkylle ja teknologiselle...
Turismi ja työmatkaliikenne ovat kärsineet huomattavasta matkailijakadosta karanteenien ja...
Äärimmäiset sääilmiöt, kuten myrskyt ja tulvat, voivat aiheuttaa häiriöitä kriittisille...
Tekoälyn kehittyminen tuo mukanaan uudenlaisia teknologiaan liittyviä eettisiä kysymyksiä, joihin...
Pelkän menestyksen, voiton ja työhyvinvoinnin sijaan organisaatiot rakentavat yhä vahvemmin...
Kollektiivinen äly viittaa siihen moninkertaiseen kapasiteettiin, joka syntyy ihmisten toimiessa...
Joka päivä kerätään ja tallennetaan yhä enemmän dataa. Samaan aikaan työkalut sen hallitsemiseksi...
Kuluttajat suosivat yhä enemmän nopeita, helppoja ja tehokkaita kokemuksia, mikä on saanut on...
Työmarkkinoilla paikkansa vakiinnuttaneen Y-sukupolven siirtyminen johtoasemiin tuo huomattavia ja...
Jakamistaloudella viitataan tapoihin jakaa, vuokrata tai lainata hyödykkeitä omistamisen sijaan....
Johtajuuden maailmanlaajuinen kriisi jatkaa syvenemistään, kun valta-asemien saavuttaminen...
Data- ja tekoälyteknologiat edistävät teollisuuden kehitystä ja luovat samalla merkittävää tarvetta...
Lääkärien on usein vaikea saada potilaita muuttamaan terveyskäyttäytymistään. Potilaat ovat...
Etäläsnäolo tarkoittaa läsnäolon tunteen luomista erilaisten teknologisten ratkaisujen avulla,...
Laskennalliset yhteiskuntatieteet ja digitaaliset ihmistieteet ovat nousevia tieteenhaaroja, joiden...
Kriteerit siihen, mitä asiakkaat pitävät vastuullisesti tuotettuna, kiristyvät vaiheittain. Media...
Kiinteistöliiketoiminta digitalisoituu ja automatisoituu ja sen myötä tehostuu, joustavoituu ja...
Korporaatiot kilpailevat yhä kiivaammin asiakkaan koukuttamisesta vain oman...
Eksponentiaalisuuden aikakaudella viitataan kaikkialla maapallolla ja kaikilla elämän aloilla...
Samaan aikaan, kun maailma globalisoituu, se myös lokalisoituu. Kaikki paikalliset ominaispiirteet,...
Yritysten on pystyttävä tarjoamaan kokonaisvaltaisia asiakaskokemuksia pelkkien tuotteiden sijaan,...
Monet organisaatiot kehittyvät ajan kuluessa yhä jäykemmiksi systeemisiksi ja hidasliikkeisiksi...
Uudet business- ja tuotekonseptit saavuttavat merkittävän markkina-arvon paljon ennen kuin niiden...
Uudet yleistietäjät (neo-generalist) ovat ihmisiä, jotka haluavat jatkuvasti oppia. Nämä...
Tekoäly ja automaation nopea kehitys saattavat johtaa tilanteeseen, jossa yleissivistävien ja...
Parviälyä hyödynnetään yhä enemmän niin koneiden kuin ihmisten välisessä ryhmätyöskentelyssä....
Tulevaisuudessa pääsemme jatkuvasti käsiksi reaaliaikaiseen tietoon. Elävissä tilastoissa numerot...
Yhä useampi organisaatio on luopunut tai on luopumassa kehityskeskusteluista ja määrällisestä...
Asioita syvällisesti tuntevia eksperttejä tarvitaan luonnollisesti myös tulevaisuudessa, mutta...
Työn murroksen edetessä oppiminen skaalautuu eli laajenee, monipuolistuu sekä kytkeytyy yhä...
Monet merkit ajassamme viittaavat siihen, että kontrolli ja itseohjautuvuus sekä toisaalta...
Lohkoketju eli Blockchain on teknologia kryptovaluutta bitcoinin takana. Lohkoketjua pidetään...
Vapaa-ajan viettämisen tavat ovat monipuolistumassa nopeammin kuin minään aikaisempana...
Eristäytymistaloudessa ihmiset matkustavat vähemmän ja suurin osa asioista on hoidettavissa kotoa...
Tulevaisuudessa kiinteiden toimitilojen merkitys vähenee entisestään. Teknologinen kehitys on...
Koronavirusepidemia on aiheuttanut piikin datankulutuksessa. Koska suoratoiston ja pilvipalvelujen...
Perinteisiin malleihin nojaava tehokkuusajattelu, hidas ja hierarkkinen kommunikointi sekä tiedon...
Internetin asiakkaalta asiakkaalle (C2C) -palvelut, toiselta nimeltään peer-to-peer (P2P)...
Maailman terveysjärjestö WHO julisti koronavirus COVID-19:n aiheuttaman epidemian pandemiaksi...
Kiina on tällä hetkellä joko maailman suurin tai toiseksi suurin talous mittaustavasta riippuen....
Aurinkoenergiaa hyödyntävä kelluva rakentaminen ratkoo tulevaisuudessa ruoan- ja energiantuotannon...