Edelläkävijät on yhteisö tulevaisuuden visionääreille

Monissa länsimaisissa kulttuureissa menestyksen mittapuuna on pidetty pitkään varallisuuden, kuuluisuuden tai vallan saavuttamista. Merkityksellisyys on kuitenkin nousemassa vahvasti menestyksen rinnalle ja haastamassa perinteisiä arvoja.

Ihmiset etsivät mielekästä työtä, joka edistää jotakin suurempaa tavoitetta, kuten henkilökohtaista ja ammatillista kasvua tai paremman maailman rakentamista. Yksilöllisen menestyksen lisäksi myöskään yrityksen menestymistä ei enää mitata vain taloudellisiin näkökulmiin perustuen. Sekä työntekijät että asiakkaat kiinnittävät enemmän huomiota yritysten tarkoitukseen, missioon, arvoihin ja kulttuuriin.

Muuttuvat arvot aiheuttavat todennäköisesti merkittäviä muutoksia liiketoimintamalleihin, palveluihin ja tuotevalikoimaan. Yritysten on sopeutettava tarjontaansa vastaamaan asiakkaiden arvomaailmaa ja tarjottava enemmän kokemuksia materian sijaan.