Joseph Pine ja James Gilmore julkaisivat kirjan The Experience Economy 24 vuotta sitten, vuonna...

Yhteisön jäsenenä saat ensimmäisenä tiedon uusista megatrendeistä, ilmiöistä, konsepteista, palveluista ja menetelmistä liiketoiminnan kehittämiseen. Hyödynnä siis mahdollisuutesi nauttia huikeista Edelläkävijyyden eduista!
Asiakkaiden odotukset palveluille sekä niiden asiakaskokemukselle ovat viimevuosina nousseet vauhdilla. Asiakkaat odottat relevantteja, personoituna ja inhimillisä palveluita, jotka toimivat kanavasta riippumatta. Vahvojen kuluttajabrändien nousun myötä vastaavanlaiset odotukset kohdistuvat myös yritysten välisiin toimintoihin.
Alustatalous pysyy myös lähitulevaisuudessa erityisen voimakkaana palveluliiketoiminnan malleja muokkaavana ajurina. Se purkaa varsin nopeassa tahdissa monia olemassa olevia palveluiden tuottamisen ja toimittamisen arvoketjuja ja samalla yhdistää alan perinteisiä toimijoita osaksi kuluttaja-tuottajien verkostoja. Alustatalouden mahdollistama jakamistalous tuo markkinoille jatkuvasti kokonaan uudentyyppisiä liiketoimintamalleja, jotka vähentävät jossain määrin perinteisen liiketoiminnan kannattavuutta, mutta tarjoavat toisaalta parempaa näkyvyyttä, vahvoja yhteistyöverkostoja sekä mahdollisuuden saavuttaa skaalautumisen etuja.
Joseph Pine ja James Gilmore julkaisivat kirjan The Experience Economy 24 vuotta sitten, vuonna...
Nykyisessä turbulentissa taloustilanteessa uusien palveluiden kehittäminen on tulevaisuuden...
Suomen hallitusohjelman tavoitteena on luoda kiertotaloudesta talouden uusi perusta vuoteen 2035...
Vuodesta 2020 puhuttiin mullistavana vuotena, josta jokainen sen läpi pärjäävä johtaja ja yrittäjä...
Kyllä, jo muinaiset roomalaiset olivat sitä mieltä, että säästäväisyys on hyve. "Non intellegunt...
Luovat menetelmäpajat jatkuvat keväällä! Saamme vieraaksemme viisi asiantuntijaa, jotka...
Edelläkävijöiden aamukahveilla käsitellään liiketoimintaan, muotoiluun ja tulevaisuuteen...
Tulevaisuuskuvan rakentaminen on tapa muodostaa tarinallinen kuvaus valitusta tulevaisuuden...
Skenaariot ovat keskeisin osa tulevaisuuden ennakoinnin prosessia. Tulevaisuuden ennakoinnissa...
Pelisuunnitelma on tarkoitettu ryhmille tulevan tekemisen suunnitteluun. Ryhmä voi olla mitä...
Kyky oppia ja tehdä työtä ketterästi yhdessä tulee olemaan entistä kriittisempi menestystekijä niin...
Psykologinen turvallisuus tulee monessa yhteydessä esiin, kun mietitään millainen on toimiva ja...
Haemme jatkuvasti uusia blogikirjoittajia Edelläkävijöihin. Mikäli sinulla on aihe, josta haluaisit kirjoittaa, laita meille viesti.
Asiakkaiden odotukset palveluille sekä niiden asiakaskokemukselle ovat viimevuosina nousseet...
Datasta on tullut öljyn tilalle uusi maailman taloutta pyörittävä strateginen raaka-aine....
Kiertotalous on nouseva tuotantomalli, jolla pyritään vähentämään jätettä ja saasteita...
Oletko koskaan miettinyt, miltä digitaalinen elämämme näyttää vuonna 2034? Digitaalisen...
Stephanie on luonnonsuojelija, jonka intohimo kestävään kehitykseen sai alkunsa halusta suojella...
Miltä näyttää vuosi 2023? On jälleen aika ennakoida ensi vuoden kuumia perunoita – tulevaisuuden...