Uuden IT-järjestelmän käyttöönottoa tai muuta isoa muutosta organisaation työkaluihin käsitellään...
Paula Laitio
Paula Laitio on intohimoinen palvelumuotoilija, utelias ongelmanratkaisija ja ihmiskeskeinen insinööri, jonka mielestä yksi hyvä kysymys voi olla arvokkaampi kuin pussillinen valmiita vastauksia. Paulan vahvuus muotoilijana on inhimillisen näkökulman ja muotoilun menetelmien yhdistäminen analyyttiseen päättelykykyyn ja teknologiaymmärrykseen. Muotoilun isoimpana hyötynä Paula näkee sen ihmisiä yhdistävän voiman ja kyvyn luoda yhteistä ymmärrystä laajoista kokonaisuuksista, aina markkinaan vaikuttavien tulevaisuuden ilmiöiden ja asiakastarpeiden tunnistamisesta palvelun innovointiin ja prototypointiin saakka.
Muotoilumenetelmät haltuun: Asiakaspolku
Asiakaspolku kuvaa asiakkaan ja organisaation välistä vuorovaikutusta kaikissa kohtaamispisteissä...
Muotoilumenetelmät haltuun – OKR-malli
OKR eli Objectives and Key Results on tavoitteiden johtamisen malli, jonka avulla ylätason...
Psyykkinen valmennus tukee hyvinvointia ja suorituskykyä
Kun puhumme ihmisen suorituskyvyn kehittämisestä, mieleen saattaa ensimmäiseksi tulla fyysinen...
Luovaa uudistumista Johtajatulilla
Johtajatuleton partiolaisten organisoima ja kaikille avoin johtajuuden metsäretki, jonne tullaan...
Muotoilumenetelmät haltuun: Palvelukonsepti
Palvelukonsepti on suunnitellun palvelun kokonaiskuvaus, jossa käydään läpi palvelun keskeinen...
Muutospeli luo yhteistä ymmärrystä
Sitran yhdessä yhteiskunnallisten vaikuttajien ja suunnannäyttäjien kanssa kehittämä Muutospeli on...
Muotoiluprojekti on muutosprosessi
Muotoilussa on pohjimmiltaan kyse muutoksen aikaansaamisesta. Muotoilija pyrkiilöytämään ja...
Muotoilumenetelmät haltuun: Tulevaisuuskuvan rakentaminen
Tulevaisuuskuvan rakentaminen on tapa muodostaa tarinallinen kuvaus valitusta tulevaisuuden...