Asiakaslupaus (myös: palvelulupaus, arvolupaus) on keino kiinnittää potentiaalisten asiakkaiden...
Menetelmät
Menetelmämme perustuvat muotoilun ja ennakoinnin työkaluihin sekä harjoituksiin, jotka ovat lukuisissa työpajoissa testattuja ja hyviksi havaittuja. Menetelmät tukevat yhteistyötä niin kasvotusten kuin online-alustoilla.
Ilmiön kuvaus
Ilmiön kuvaus on nopea ja tehokas tapa sanoittaa erilaisia tulevaisuuden ilmiöitä tai hiljaisia...
Ilmiökartta
Ilmiökartta soveltuu tulevaisuuden ilmiöiden, villien korttien ja heikkojen signaalien valintaan ja...
Tulevaisuuden kilpailuedut
Tulevaisuuden kilpailuedut on menetelmäpohja, jolla voidaan ketterästi sanoittaa erilaisia...
Kulttuurin kuvaus
Kulttuurin kuvaus -menetelmä on tarkoitettu tulevaisuuden toivotun kulttuurin luomiseen tai...
Tutkimussuunnitelma
Ennen asiakastutkimuksen aloittamista on tärkeää laatia tutkimussuunnitelma, joka auttaa...
Arvolupaus (Value Proposition Canvas)
Arvolupaus kiteyttää palvelun tuottaman arvon asiakkaalle. Value Proposition Canvas on alunperin...
Tulevaisuuden tiekartta
Tulevaisuuden tiekartan avulla kuvataan keskeisimpiä kehityshankkeita valitulla ajanjaksolla....
Yhteisömalli
Yhteisöllisyys on välttämätöntä ihmisen olemassaololle ja toiminnalle. Perinteisesti yhteisöksi on...