Tila palveluna (SPaaS) ja hotellisointi ovat toisiinsa liittyviä liiketoimintamalleja, joissa...
Ilmiöt (5)
Datavetoiset asiakaskokemukset
Asiakaskokemus on tulevaisuuden liiketoiminnan keskeinen onnistumisen mittari. Käyttämällä eri...
Keskustelubotit ja tekoälykielimallit
Keskustelubotit ovat tietokoneohjelmistoja, jotka on suunniteltu reagoimaan ihmisen tekemisiin ja...
Henkilökohtainen hinnoittelu
Henkilökohtainen hinnoittelu on hinnoittelustrategian muoto, jossa eri asiakkaille kohdistetaan...
Palveluiden merkitys
Asiakkaiden odotukset palveluille sekä niiden asiakaskokemukselle ovat viimevuosina nousseet...
Futures Intelligence -tieto
Futures intelligence (FI) -käsitteellä tarkoitetaan tulevaisuuteen monipuolisesti liittyvää tietoa,...
Big data palveluna
Big data palveluna (BDaaS) viittaa uuteen nousevaan liiketoimintaan, jonka tarkoituksena on tuoda...
Automaatio ja robotiikka
Robotiikka muuttaa työelämäämme radikaalisti ja odotettua nopeammin. Teollisten prosessien...
Tekoäly tietotyössä
Tekoälyyn pohjautuvat systeemit ja robotit tulevat muuttamaan voimakkaasti tietointensiivisiä...